L'insolvenza è tale quando il mutuario non effettua il pagamento delle rate del mutuo.

Nella circostanza in cui il mutuatario si renda insoluto, per molte rate di mutuo o per cifre considerevoli, la banca è nella capacita di chiedere la risoluzione definitiva del contratto, che prevede la corresponsione di tutto il residuo di debito più il pagamento degli interessi seppure non maturati.